¿Qué es No-show (ausencia)?

Un no-show, o ausencia, es cuando un cliente reserva un turno y no se presenta ni avisa. Para el negocio es doble pérdida: no cobró ese corte y encima le negó el turno a otro cliente que sí iba a venir.

Se reduce con recordatorios automáticos el día antes y pidiendo una seña por adelantado, que compromete al cliente a asistir.